Veiligheidsregio

Een klacht; wat nu?

Een klacht? Niet fijn als het over jou gaat! Wist je dat een klacht getoetst wordt aan behoorlijkheidsnormen? Dat het niet alleen gaat over bejegening, dat er ombudsprudentie bestaat en dat een klacht tot een jaar na de gedraging kan worden ingediend?

Training Trouwambtenaar

Ben je al trouwambtenaar of wil je Trouwambtenaar (BABS) worden? Met de Training Trouwambtenaar verrijk je je kennis over het voltrekken van huwelijken / partnerschappen en oefen je vaardigheden op het gebied van gesprekken en presenteren.

Let’s talk! Engels voor bestuurders