Effectief onderhandelen
Eerstvolgende datum:
13-02-2020 / 1 dag
Utrecht
€ 599,00
Ontwikkel je onderhandelingsvaardigheden en -tactieken om tot een overeenkomst te komen die iedereen tevredenstelt.
Inleiding
Inleiding

Het vermogen om effectief te onderhandelen in ingewikkelde en stressvolle omstandigheden is een vaardigheid die essentieel is voor elke onderhandelaar!


Onderhandelen is ook een boeiend en complex spel, waarmee grote belangen gemoeid zijn; een fundamenteel element van organisaties en noodzakelijk voor waardecreatie. Basis richtlijnen zijn ‘de waarde en impact maximaliseren, de risico’s en weerstand minimaliseren’!

Het in de praktijk succesvol realiseren van deze doelen is complex en vereist wijsheid, diplomatie en vaardigheden. Tactiek, onderhandelingskracht en manoeuvreerruimte zijn slechts enkele van de noodzakelijke vereisten die nodig zijn om succesvol te kunnen onderhandelen.

De training Effectief Onderhandelen biedt de handvatten om op diplomatieke wijze doeltreffend te onderhandelen. Daarnaast leer je beter om te gaan met conflicten.

Deze cursus is onderdeel van onze leerlijn Inkoop:

1.       Inkopen – hoe doe je dat

2.       Effectief onderhandelen

3.       Contracten opstellen en beoordelen

4.       Controle rechtmatigheid en (Europese) Aanbestedingen


Volg je de leerlijn in z'n geheel, dan ontvang je een interessante korting (*zie zijblok).

Doelgroep

Iedereen die voor de gemeente onderhandelingen voert, ongeacht het vakgebied. De training is ook bijzonder geschikt voor projectleiders.

Programma

1.    De kenmerken van onderhandelen

2.    Onderhandelingsstrategieën

3.    Gesprekstechnieken

4.    Onderhandelen binnen een (politiek) gevoelige context, balanceren tussen afstand en nabijheid

5.    Acceptabele compromissen, het opbouwen van consensus

6.    Besluitvormingstechnieken

Werkwijze
We vertalen de theorie naar de praktijk om jouw onderhandelingstechnieken te maximaliseren en optimaliseren je onderhandelkwaliteiten door praktische oefeningen en opdrachten.
Resultaat
Je:
bent in staat om succesvol te onderhandelen
beschikt over meer communicatiestijlen waardoor jij je goed kunt aanpassen aan de onderhandelingspartner
leert om te gaan met spanning en emoties
bent in staat om een onderhandeling doelgericht en effectief voor te bereiden
bent je meer bewust van de macht en impact van je positie, van timing en van informatie
krijgt (meer) inzicht in psychologische processen in het algemeen en specifieke individuele reacties op onderhandelingssituaties
krijgt meer inzicht in de waarde van diplomatiek navigeren door moeilijke en gevoelige kwesties
beschikt over meer onderhandel-‘instrumenten’
leert oplossingen te zoeken in wederzijds belang.
Cursus
*Leerlijn volgen = Korting!
Deze cursus is onderdeel van de leerlijn Inkoop, bestaande uit de vier cursussen genoemd in de inleiding. Deze cursussen kunnen natuurlijk los gevolgd worden maar wil je het gehele pakket graag volgen, dan bieden wij een interessante korting van 20% op de totaalprijs van de losse cursussen! Vermeld bij je aanmelding ‘leerlijn inkoop’ en wij zorgen voor de rest.
Contact
Vragen? Neem contact op met één van onze opleidings- coördinatoren: Mirjam Alsemgeest of Hanna van Dijk. Bel 033 - 434 50 83
Docent
Docent

Frank Engelen

 

  • Actief gericht op faciliteren van zowel persoonlijke als inhoudelijke ontwikkeling
  • Ervaren in- en verkooponderhandelaar binnen een breed spectrucm van sectoren, met passie voor complexe uitdagingen
  • Praktisch en pragmatisch
  • Legt concepten helder uit, schetst het belang voor de praktijk en toont hoe kennis kan worden toegepast
  • Deelnemers ervaren Frank als open, humorvol en stimulerend tot het vinden van creatieve oplossing.