Kennis van en inzicht verkrijgen in de grondbeginselen van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) dat kan door de Basiscursus Algemene wet bestuursrecht te volgen. In deze training is aandacht voor de basisbegrippen (bestuursorgaan, belanghebbende, besluit, bezwaar, beroep en klachten), maar ook de algemene beginselen van behoorlijk bestuur, de informele aanpak, subsidies, handhaving en voorbereidingsprocedures. Een training die iedereen, werkzaam in overheidsland, gevolgd zou moeten hebben.
Medewerkers (met name niet-juristen) die te maken hebben met de Algemene wet bestuursrecht (Awb), doordat zij betrokken zijn bij de voorbereiding van besluiten en/of het opstellen van beschikkingen op aanvraag.