Flexibiliteit op maat!
De Basisopleiding Burger- en Publiekszaken (BO-BZ/BOP) is dé opleiding die u klaarstoomt tot allround medewerker aan de publieksbalie.

Modules van de BOP
Het totale BOP-aanbod bestaat uit 12 modules, waarbij alle modules zijn afgestemd op de producten, die aan een Publieksbalie worden afgegeven of waarover informatie wordt verstrekt.

Voor het behalen van een diploma zijn module 1 t/m 5 de verplichte basismodules. Voor het diploma BOP-Burgerzaken, zijn vervolgmodules 6, 7 en 8 verplicht. Wilt u het diploma BOP-Publiekszaken behalen? Dan zijn minstens vijf van de zeven vervolgmodules verplicht. Hierbij maakt u een keuze uit de vervolgmodules 6 t/m 12.

Flexibele opzet van de opleiding
De volgorde en het aantal modules per jaar kunt u zelf indelen. Het heeft de voorkeur om te starten met de verplichte basismodules. Alle modules worden minimaal twee keer per jaar aangeboden.
De lesdata worden zo gepland, dat het mogelijk is om de eerste vier modules achter elkaar te volgen. De overige modules worden zo ingedeeld, dat er geen overlappingen zijn.

Examinering
Alle modules (behalve module 5) worden geëxamineerd door middel van een flextoets. Dit is een digitaal examen dat wordt afgenomen op een externe locatie (toetscentrum) en bestaat uit juist/onjuist-vragen en/of meerkeuzevragen. Er zijn meerdere toetscentra in Nederland. De kandidaat spreekt zelf de plaats, datum en aanvangstijd van de toets af via de website van de NVVB.
Vrijstelling
Aanvragen voor vrijstelling worden behandeld door het NVVB Examen Orgaan (NEO). De voorwaarden en procedure voor vrijstelling vindt hieronder in artikel 16 van het Examenreglement diploma’s Burgerzaken/Publiekszaken.
Bezwaar
Na het maken van een examen kunt u een bezwaar indienen over de inhoud van het examen of de examenomstandigheden.
Meer informatie over deze onderwerpen kunt u vinden op www.nvvb.nl.

Leslocaties
Wij starten op de volgende locaties:

• Utrecht
• Rotterdam

De lessen worden verzorgd in een vergadercentrum, dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer.

Meer informatie per module of aanmelden?
Volg onderstaande linken voor meer informatie over de verschillende modules en de data en meld je aan! 

Bekijk ook onze folder!
Neem voor meer informatie contact op met Debbie Vrieze, opleidingscoördinator
diplomatrajecten of bel: 033 - 434 50 80.

BOP-folder (PDF)